Integritetspolicy

Senast uppdaterad: juni 2025

Denna integritetspolicy förklarar hur maria-cortes.com (”vi”, ”oss”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar på vår webbplats. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679) samt tilllämplig svensk dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är maria-cortes.com. För frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss på: info@maria-cortes.com

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss direkt, till exempel när du lägger en beställning, skapar ett konto eller kontaktar vår kundtjänst. Det kan inkludera:

•        Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, leveransadress).

•        Betalningsuppgifter (hanteras av vår betalningsleverantör – vi lagrar inte kortuppgifter).

•        Beställningshistorik och kommunikation med oss.

•        Tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsare, cookies) vid användning av webbplatsen.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:

•        Fullgöra köp och leverera beställningar – nödvändigt för att uppfylla avtal med dig.

•        Hantera kundtjänst och reklamationer – berättigat intresse / avtal.

•        Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar – nödvändigt för att uppfylla avtal.

•        Skicka nyhetsbrev och marknadskommunikation – endast med ditt samtycke.

•        SMS-marknadsföring och påminnelser om övergiven varukorg – endast med ditt samtycke.

•        Förbättra webbplatsen och personalisera din upplevelse – berättigat intresse.

•        Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring) – rättslig förpliktelse.

4. SMS-marknadsföring

Om du har samtyck till att ta emot SMS från oss kan vi skicka dig:

•        Orderuppdateringar och transaktionella meddelanden.

•        Påminnelser om varor du lämnat kvar i varukorgen.

•        Erbjudanden och marknadskommunikation.

Du kan när som helst avsäga dig SMS-utskick genom att svara STOPP på något av våra meddelanden eller genom att kontakta oss på info@maria-cortes.com. Avsägelsen påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan du återkallat ditt samtycke.

5. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse, bland annat för att komma ihåg varor i din varukorg och för att avgöra när vi ska skicka påminnelser. Du kan hantera dina cookieinställningar i din webbläsare eller via vårt cookiesamtyckesverktyg på webbplatsen.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge lagen kräver det (t.ex. 7 år för bokföringsuppgifter enligt svensk lag). När syftet upphör raderar eller anonymiserar vi uppgifterna.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

•        Få tillgång till dina personuppgifter.

•        Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

•        Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”).

•        Begära begränsning av behandlingen.

•        Invända mot behandlingen.

•        Begära dataportabilitet.

•        Inte vara föremål för automatiserat beslutsfattande.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@maria-cortes.com med en kopia av din legitimation. Vi svarar inom 30 dagar.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se

8. Tredje part och internationella överföringar

Vi kan dela dina uppgifter med tredje parter i den mån det är nödvändigt, till exempel:

•        Leveransföretag för att genomföra din order.

•        Betalningsleverantörer för att hantera transaktioner säkert.

•        Marknadsföringsverktyg (e-post, SMS) för att skicka kommunikation du samtyckt till.

Om uppgifter överförs utanför EU/EES ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats (t.ex. standardavtalsklausuler).

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Observera att ingen överföring via internet är helt säker. Om du har ett konto på vår webbplats ansvarar du för att hålla ditt lösenord konfidentiellt och meddela oss omedelbart vid misstanke om obehörig användning.

10. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för hur dessa hanterar dina personuppgifter och rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer.

11. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller med ett tydligt meddelande på webbplatsen. Vi uppmuntrar dig att regelbundet läsa igenom policyn.

12. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:

E-post: info@maria-cortes.com

Webb: www.maria-cortes.com