Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2025

La presente Informativa sulla Privacy spiega come maria-cortes.com ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o effettui acquisti sul nostro sito web.

Trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è maria-cortes.com.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci all'indirizzo:

E-mail: info@maria-cortes.com

2. Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente, ad esempio quando effettui un ordine, crei un account o contatti il nostro servizio clienti.

Tali dati possono includere:

  • Nome e dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione).

  • Informazioni relative ai pagamenti (gestite dal nostro fornitore di servizi di pagamento; non conserviamo i dati della tua carta di credito).

  • Cronologia degli ordini e comunicazioni con il nostro servizio clienti.

  • Dati tecnici relativi all'utilizzo del sito (indirizzo IP, browser, cookie e informazioni sul dispositivo).

3. Perché trattiamo i tuoi dati?

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Gestire gli acquisti ed effettuare la consegna degli ordini – esecuzione del contratto.

  • Fornire assistenza clienti e gestire reclami o resi – esecuzione del contratto e legittimo interesse.

  • Inviare conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione – esecuzione del contratto.

  • Inviare newsletter e comunicazioni promozionali – solo con il tuo consenso.

  • Inviare SMS promozionali e promemoria del carrello abbandonato – solo con il tuo consenso.

  • Migliorare il sito web e personalizzare la tua esperienza – legittimo interesse.

  • Adempiere agli obblighi di legge (ad esempio fiscali e contabili) – obbligo legale.

4. Marketing tramite SMS

Se hai acconsentito a ricevere SMS da parte nostra, potremo inviarti:

  • Aggiornamenti sugli ordini e comunicazioni di servizio.

  • Promemoria relativi ai prodotti lasciati nel carrello.

  • Offerte commerciali e comunicazioni promozionali.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento rispondendo STOP a uno dei nostri messaggi oppure contattandoci all'indirizzo info@maria-cortes.com.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

5. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, ad esempio per ricordare i prodotti nel carrello e determinare quando inviarti promemoria relativi al carrello abbandonato.

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite il tuo browser oppure attraverso il nostro banner per il consenso ai cookie presente sul sito.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo previsto dalla normativa vigente (ad esempio gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana).

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati oppure resi anonimi.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.

  • Richiedere la rettifica dei dati inesatti.

  • Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").

  • Richiedere la limitazione del trattamento.

  • Opporti al trattamento.

  • Richiedere la portabilità dei dati.

  • Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Per esercitare uno di questi diritti puoi contattarci all'indirizzo info@maria-cortes.com. Potremmo richiederti un documento di identità per verificare la tua identità.

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, salvo diversa previsione del GDPR.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Sito web: https://www.garanteprivacy.it

8. Terze parti e trasferimenti internazionali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti quando necessario, ad esempio con:

  • Corrieri e società di spedizione per consegnare il tuo ordine.

  • Fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti in modo sicuro.

  • Fornitori di servizi di marketing (e-mail e SMS) per inviarti comunicazioni alle quali hai acconsentito.

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (SEE), adotteremo adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o uso improprio.

Tuttavia, nessuna trasmissione di dati via Internet può essere considerata completamente sicura.

Se possiedi un account sul nostro sito, sei responsabile della riservatezza della tua password e dovrai informarci immediatamente in caso di sospetto utilizzo non autorizzato.

10. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti.

Non siamo responsabili delle rispettive pratiche in materia di privacy e ti consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire dati personali.

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite e-mail oppure mediante un avviso ben visibile sul nostro sito web.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci:

E-mail: info@maria-cortes.com

Sito web: www.maria-cortes.com